VanPick 계정 삭제 요청 안내

고객 계정 탈퇴 요청

이동 경로: /requests

1. VanPick에 로그인합니다.
2. 견적 이력 화면으로 이동합니다.
3. 화면 하단의 계정 탈퇴를 선택합니다.
4. 안내 내용을 확인한 뒤 탈퇴 요청을 진행합니다.

기사 계정 탈퇴 요청

이동 경로: /driver/settings

1. VanPick에 로그인합니다.
2. 기사 설정 화면으로 이동합니다.
3. 화면 하단의 계정 탈퇴를 선택합니다.
4. 안내 내용을 확인한 뒤 탈퇴 요청을 진행합니다.

삭제 또는 비활성화되는 데이터

• 계정 활성 상태
• 로그인 및 서비스 이용 권한
• 알림 및 문자 발송 대상 상태
• 기사 카드등록 정보의 사용 상태
• 기사 자동청구 사용 상태

보관될 수 있는 데이터

• 견적 요청 기록
• 입찰 및 매칭 기록
• 결제 및 정산 관련 기록
• 분쟁 대응에 필요한 기록
• 법령상 보관이 필요한 거래 기록

보관 사유와 기간

관계 법령 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 데이터는 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다. 보관 목적이 달성되면 해당 데이터는 지체 없이 파기합니다.

진행 중 건이 있는 경우

진행 중인 견적, 입찰, 운행, 정산 또는 분쟁 가능 건이 있으면 탈퇴가 제한될 수 있습니다. 필요한 처리가 완료된 뒤 다시 탈퇴를 요청해 주세요.

문의

계정 삭제 요청 또는 데이터 보관에 대한 문의는 mad.mad.lucky@gmail.com로 보내 주세요.